Обмен и возврат

Если вам не подошёл ковёр, его можно легко обменять или вернуть.

• Обменять и вернуть товар можно в течение 14 дней со дня покупки.
• Вы можете заказать возврат ковра нашим курьером.

Для этого позвоните по телефону: +3705 2747011 Менеджер организует возврат, и курьер DPD заберёт ковёр. Сумма покупки вернётся вам на счёт на следующий день после возврата ковра.

Вы также можете самостоятельно вернуть ковёр в магазин.

• Обмен и возврат возможен только при наличии чека.
• Товар должен иметь товарный вид, не должен быть в эксплуатации, должны быть сохранены все ярлыки, этикетки и бирки.

Перед возвратом ковёр нужно упаковать:

1. Ковёр скручивается в рулон.
2. Ковёр полностью упаковывается в плотную плёнку, вместе с торцами.
3. Упакованный ковёр перевязывается скотчем минимум в четырёх местах.
4. Торцы упакованного ковра дополнительно заклеиваются скотчем.